在存量中(zhōng)尋找新(xīn)增量 在傳統營銷中(zhōng)突破瓶頸

作(zuò)者:江蘇明都汽車(chē)集團       發表時間:2024/5/8

    5月6日,集團公(gōng)司分(fēn)别職能(néng)部門和4S店(diàn)召開了5月份的月度工(gōng)作(zuò)會議,會上集團汽車(chē)管理(lǐ)部通報了4月份的整體(tǐ)完成情況,相關4S店(diàn)總經理(lǐ)、經理(lǐ)分(fēn)别就4月份各自任務(wù)和主要KPI的完成情況作(zuò)了優項分(fēn)享和弱項整改彙報。肖總就市場、銷售、售後、客服等工(gōng)作(zuò)分(fēn)别作(zuò)了要求和部署。許董對4月份的工(gōng)作(zuò)進行了總結點評,并對5月份的工(gōng)作(zuò)提出了具(jù)體(tǐ)要求。
    一、認清形勢,在存量中(zhōng)尋找新(xīn)增量。1、當前的形勢:汽車(chē)市場戰争正在持續的升級,充分(fēn)競争的時代已經到來,對我們車(chē)商(shāng)而言,如果不參與競争,或“不卷”,或許再無機會留在桌上繼續出牌,隻能(néng)選擇退出。2、我們的現狀:4月份隻完成計劃的74.01%,同比下降21.29%,其中(zhōng)整車(chē)完成73%,同比下降10.45%;維修完成97.02%,同比增長(cháng)7.4%;常州地區(qū)市場份額9.6%,同比下降2.56%,環比增長(cháng)1.51%。3、結合現狀:我們要堅定信心,在存量中(zhōng)尋找新(xīn)增量。面對當前的存量市場,我們要認清形勢,要付出比平時更多(duō)的努力,做更多(duō)的工(gōng)作(zuò),要高度重視保客營銷,把客戶關愛做的更好,隻有(yǒu)這樣,才能(néng)在存量中(zhōng)找到新(xīn)的增量。
    二、轉變觀念,在傳統營銷中(zhōng)突破營銷瓶頸。1、要轉變營銷觀念:當前的車(chē)企營銷已是智能(néng)化、流量為(wèi)王的時代,如果我們還按照傳統的營銷思路開展工(gōng)作(zuò),肯定是死路一條,所以我們要轉變傳統的營銷觀念,借助新(xīn)媒體(tǐ)流量,拓展獲客渠道,跟上形勢發展的步伐。2、要主動适應市場:我們的思想觀念、工(gōng)作(zuò)作(zuò)風和營銷打法要主動适應市場的變化,不能(néng)還是老一套,搞個車(chē)展、弄個商(shāng)超,結果投入大、效果差,這些老套路終将被市場所淘汰。3、在傳統營銷中(zhōng)突破營銷瓶頸:如何突破?就是要利用(yòng)好智能(néng)化營銷平台,通過微信、抖音、直播等主流新(xīn)媒體(tǐ)形式,包括網站,用(yòng)不斷擴大流量來突破營銷瓶頸,從而實現我們的市場增量。
    三、夯實基礎,在營銷變局中(zhōng)把握确定性。1、要夯實基礎:基礎不牢,地動山(shān)搖,當前形勢下,我們必須①要抓好漏鬥管理(lǐ),這是做好一切工(gōng)作(zuò)的基礎;②要加大智能(néng)化營銷力度,堅持流量為(wèi)王,把新(xīn)媒體(tǐ)和網銷工(gōng)作(zuò)做好做實,做出成效;③要抓好日常的基礎管理(lǐ),并不斷提升管理(lǐ)能(néng)力,向管理(lǐ)要效益。2、要抓好圈層和保客營銷:未來的汽車(chē)市場,一定是誰最了解客戶,誰最懂得客戶,誰就能(néng)夠生存。所以我們要抓好保客營銷,要知道我們的客戶在哪裏?客戶在想什麽?需要什麽?隻有(yǒu)把客戶研究透,才能(néng)擁有(yǒu)市場、擁有(yǒu)未來。3、要在營銷變局中(zhōng)把握确定性:随着市場形勢發生變化,我們既要調整營銷思路,轉變營銷打法,也要把管理(lǐ)跟上去、把效益提上去,這就是在營銷變局中(zhōng)要把握住确定性。圍繞提質(zhì)增效、降本節支,我們要求銷售部門加強價格三級管理(lǐ)、加強衍生業務(wù)、加強高貸高返、加強庫存管理(lǐ);要求售後部門100%完成任務(wù)、不斷提高售後營收、不斷提升維修毛利率等,這些都是促進企業效益提升的必要手段,也是當前營銷變局中(zhōng)的确定性措施。
    總之,在這一輪殘酷的市場競争中(zhōng),在當前嚴峻的市場形勢下,我們必須在存量市場中(zhōng)找到新(xīn)的增量,在傳統的營銷打法中(zhōng)突破自身瓶頸,不斷轉變觀念,以全新(xīn)的理(lǐ)念、全新(xīn)的思路投入到工(gōng)作(zuò)中(zhōng)去。面對當前日益嚴重的行業内卷,隻要我們堅定信心、迎難而上,不退縮、不氣餒,把各項工(gōng)作(zuò)做到位,做出成果,就一定能(néng)在這一輪競争中(zhōng)脫穎而出,成為(wèi)勝者!另外,4月份整體(tǐ)銷售未達預期,5月份各部門一定要抓住“紅五月”時機,鞏固五一雲車(chē)展和線(xiàn)下車(chē)展取得的來之不易的訂單成果,盡快轉化為(wèi)銷售,把各項工(gōng)作(zuò)搶在前、做在前,扭轉一季度和4月份的被動局面,真正實現紅五月!

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