順應形勢 加速轉型 确保下半年開好頭
作(zuò)者:江蘇明都汽車(chē)集團 發表時間:2024/7/8 7月5日,集團公(gōng)司分(fēn)别職能(néng)部門和4S店(diàn)召開了7月份的月度工(gōng)作(zuò)會議,會上集團汽車(chē)管理(lǐ)部通報了6月份的整體(tǐ)完成情況,相關4S店(diàn)總經理(lǐ)、經理(lǐ)分(fēn)别就6月份各自任務(wù)和主要KPI的完成情況作(zuò)了優項分(fēn)享和弱項整改彙報。肖總就市場、銷售、售後、客服等工(gōng)作(zuò)分(fēn)别作(zuò)了要求和部署。許董對6月份的工(gōng)作(zuò)進行了總結點評,并對7月份的工(gōng)作(zuò)提出了具(jù)體(tǐ)要求。
一、順應形勢,以變應變。1、形勢越來越嚴峻,挑戰越來越大。從6月份常州地區(qū)上牌量來看,乘用(yòng)車(chē)共計10374台,同比去年12619台,下降了17.79%,是常州今年以來首次出現負增長(cháng),同時電(diàn)動車(chē)占比還在不斷上升,達到了53.27%。由此,我們看到一方面市場總量在負增長(cháng),另一方面電(diàn)車(chē)份額還在攀升,兩者疊加帶給了我們更大的經營壓力。2、我們的現狀:受大環境影響,六月份整體(tǐ)未達預期,特别是售後完成,今年以來首次低于90%,且無論銷售還是售後,都與目标有(yǒu)一定的差距,部門之間的不平衡性很(hěn)大。3、順應形勢,以變應變。當前形勢下,我們唯有(yǒu)堅定信心,調整好心态。躺平不可(kě)取,退縮更不行。要看到汽車(chē)行業的大洗牌已真正來臨,預判以後的形勢将會更艱巨。怎麽辦(bàn)?我們唯有(yǒu)做好應對,順應形勢、以變應變,迎難而上才有(yǒu)生路。
二、創新(xīn)改革,加速轉型。1、認真總結,理(lǐ)清思路。我們要認真總結上半年工(gōng)作(zuò)的功過利弊,要對照主要指标的完成差距,找原因、抓問題、理(lǐ)思路,特别是完成差的部門尤其要總結反思,急起直追。2、學(xué)習先進,創新(xīn)工(gōng)作(zuò)。要認真對标先進、學(xué)習先進,要适應當前、要創新(xīn)工(gōng)作(zuò);要轉變集客方式,不能(néng)等客上門,要挖掘線(xiàn)索、主動獲客;要提升客戶滿意度,要看到當前讓客戶有(yǒu)良好的體(tǐ)驗比以往任何時候都重要;要高度重視網絡營銷和新(xīn)媒體(tǐ)垂直運營。總之,要适應當前,創新(xīn)工(gōng)作(zuò)和思路。3、抓住重點,加速轉型。要進一步做好量質(zhì)齊升,提升效益意識,既要銷量,更要質(zhì)量、效益。銷售要做好漏鬥管理(lǐ),夯實基礎工(gōng)作(zuò),做好圈層和保客營銷,要講好産(chǎn)品和品牌故事,做好價格管理(lǐ)和高貸高返等衍生業務(wù);售後除保證維修質(zhì)量以外,要做好續保,要高度關注在保險公(gōng)司事故推送減少和一般維修下降的狀況下,如何采取挽回措施。
三、抓住時機,确保下半年開好頭。1、鼓舞士氣,統一思想。要預判到下半年行業會更卷,形勢會更嚴峻,我們要有(yǒu)充分(fēn)的思想準備,要從領導幹部開始,要求公(gōng)司上下始終要保持良好的精(jīng)神狀态,不畏困難,迎難而上。 2、抓住時機,一刻不松。要抓住每一天,做好工(gōng)作(zuò)任務(wù)的分(fēn)解;要圍繞市場、圍繞客戶、圍繞進度,每天進行複盤;各部門每日、每周都要抓好工(gōng)作(zuò)的推進,一刻不松。3、确保下半年開好頭。各部門負責人要思考下半年如何來打?要有(yǒu)清晰的思路和規劃,要抓住先機,樹立争先進位的意識;各項工(gōng)作(zuò)要想在前、做在前,不能(néng)等,不能(néng)有(yǒu)半年度沖刺後歇一歇、緩一緩的思想,必須馬上進入狀态,在工(gōng)作(zuò)上取得主動;要堅持長(cháng)期主義、堅定必勝信心,要保持定力、不畏艱難,要不斷理(lǐ)清思路、不斷開發新(xīn)市場、拓展新(xīn)領域,要付出比别人更多(duō)的努力,堅信市場不負有(yǒu)心人,付出終有(yǒu)回報。
總之,進入2024年下半年的第一個月,市場形勢依然十分(fēn)嚴峻,我們在思想上要堅定信心、順應形勢、以變應變;在行動上要加速轉型、補齊短闆、創新(xīn)工(gōng)作(zuò),要好好總結反思上半年的工(gōng)作(zuò),要對照全年任務(wù),查找目标差距,全力以赴,确保7月份取得較好的業績,為(wèi)下半年開好頭,為(wèi)全年任務(wù)的完成打下堅實的基礎!