正視當前 調整心态 全力抓好疫情防控和業務(wù)發展

    11月4日，集團公(gōng)司分(fēn)别職能(néng)部門和4S店(diàn)召開了11月份的月度工(gōng)作(zuò)視頻會議，會上集團通報了10月份的整體(tǐ)完成情況，相關4S店(diàn)的總經理(lǐ)、經理(lǐ)分(fēn)别就各自任務(wù)和主要KPI的完成情況作(zuò)了優項分(fēn)享和弱項整改彙報。肖總就市場、銷售、售後、客服等工(gōng)作(zuò)分(fēn)别作(zuò)了要求和部署。最後，許董對10月份的工(gōng)作(zuò)進行了總結點評，并對11月份的工(gōng)作(zuò)提出了具(jù)體(tǐ)要求。
    一、正視當前、調整心态。1、當前的疫情形勢嚴峻，要引起高度的重視。11月2日常州确診了三例新(xīn)冠感染者，11月4日常州被劃分(fēn)為(wèi)中(zhōng)風險地區(qū)，常州所有(yǒu)學(xué)校停課或封閉式管理(lǐ)，有(yǒu)的道路和重點小(xiǎo)區(qū)也已被封，疫情突發其來，形勢較為(wèi)嚴峻。由于市委、市政府及時采取了防疫措施，截止目前，暫無新(xīn)增，但疫情形勢仍不明朗。2、随之而來的是打亂了正常的生産(chǎn)生活秩序。突發疫情，使得我們集團也有(yǒu)許多(duō)幹部和員工(gōng)所居住的小(xiǎo)區(qū)被封，無法正常上班，很(hěn)多(duō)線(xiàn)下活動也無法開展，另外工(gōng)廠的供貨和物(wù)流方面也受到一定程度的影響。3、要正視現狀，調整好心态。疫情雖然影響了我們正常的工(gōng)作(zuò)和生活，但常州目前還在可(kě)控範圍内，除了娛樂場所全部關閉外，沒有(yǒu)大規模封城，大部分(fēn)還是在正常運行，所以我們要正視現狀，不要慌亂，積極調整好心态，要堅信辦(bàn)法總比困難多(duō)，确保各項工(gōng)作(zuò)順利開展。
    二、總結上月，理(lǐ)清思路。1、總體(tǐ)市場不容樂觀。從常州市場來看，10月份上牌9174台，同比下降12.86%，環比下降6.98%，汽車(chē)上牌量同環比都呈下降趨勢，說明總體(tǐ)市場嚴峻，不容樂觀。2、我們的完成好于9月。10月份集團常州地區(qū)市占率環比9月份上升了1.3%，但是同比由于受新(xīn)能(néng)源車(chē)的影響，下降了3.43%；但銷售質(zhì)量明顯提升，這一點非常值得肯定。隻是部門之間任務(wù)完成的不平衡性較大，希望完成差的部門要深刻反思，并虛心向完成好的部門學(xué)習，特别要學(xué)習他(tā)們的經驗和做法，隻有(yǒu)不斷對标先進，才能(néng)看到差距，從而不斷改進提高。3、認真總結，理(lǐ)清思路。根據10月份的完成情況，各部門要好好總結，特别要總結在同樣的市場環境下，部門之間的很(hěn)多(duō)KPI指标為(wèi)何差距很(hěn)大，例如維修毛利率、三包期内的客戶流失率和微信加群率等等，這些工(gōng)作(zuò)是最基本的、是必須要做好的，但個别部門做的很(hěn)差，應該好好反思、認真總結、找出差距、理(lǐ)清思路、落實整改。進入11月份，我們一方面要面對常州的疫情，一方面還要面對缺芯導緻貨源不足的現狀，我們該如何克服困難？如何提升業績？隻有(yǒu)靠我們自身的努力，要堅定信心，在困難面前決不偃旗息鼓，不能(néng)有(yǒu)一絲的松懈。自古華山(shān)一條路，唯有(yǒu)勇者敢攀登！
    三、全力抓好疫情防控和業務(wù)發展。1、重視疫情防控，築牢防控措施。4S店(diàn)各部門思想上要高度重視，築牢各項防控措施，絕不能(néng)松懈。每天要做好消毒，帶好口罩，量體(tǐ)溫、勤洗手，并保持溝通距離，确保會議、就餐期間的人員間隔，發現發熱症狀要及時就醫(yī)。各部門領導對被封控小(xiǎo)區(qū)的員工(gōng)要關心，特别是生活必需品的需求，以平穩度過本次防疫階段，在工(gōng)作(zuò)上要安(ān)排有(yǒu)人頂崗，不能(néng)影響工(gōng)作(zuò)。2、重審全年目标，落實11-12月任務(wù)。今年的銷售目标是80億，由于受疫情和缺芯的影響，初步下調為(wèi)70億。目前還剩最後兩個月，各部門要重新(xīn)審視全年目标，對标先進、提前沖刺，把工(gōng)作(zuò)搶在前面，節奏往前趕，要把每一位員工(gōng)的士氣都鼓動起來，幹勁激發起來，上下一心，群策群力，打好攻堅戰。3、圍繞疫情防控和業務(wù)發展，完善一系列工(gōng)作(zuò)措施。我們要實現全年目标，需要完善一系列工(gōng)作(zuò)措施，疫情防控上絕不松懈，貨源供應上努力确保，積極通過新(xīn)媒體(tǐ)等多(duō)種途徑，保障服務(wù)質(zhì)量，做好計劃并落實于行動，一鼓作(zuò)氣，提前沖刺全年目标。
    總的來說，11月份我們将面臨很(hěn)大的困難和壓力，但是我們隻要齊心協力、迎難而上，瞄準目标不放松、遇到困難不退怯，就一定能(néng)創出佳績、取得勝利。同時希望我們的領導幹部們要以身作(zuò)則，身先士卒，關心員工(gōng)，提升團隊凝聚力，全力向全年70億目标沖刺！