抓住時機 一鼓作(zuò)氣 争取“開門紅”

    1月4日，集團公(gōng)司分(fēn)别職能(néng)部門和4S店(diàn)召開了1月份的月度工(gōng)作(zuò)會議，會上集團通報了12月份及2021年度的整體(tǐ)完成情況，相關4S店(diàn)總經理(lǐ)、經理(lǐ)分(fēn)别就各自任務(wù)和主要KPI的完成情況作(zuò)了優項分(fēn)享和弱項整改彙報。肖總就市場、銷售、售後、客服等工(gōng)作(zuò)分(fēn)别作(zuò)了要求和部署。最後，許董對12月份的工(gōng)作(zuò)進行了總結點評，并對1月份及年終的工(gōng)作(zuò)提出了具(jù)體(tǐ)要求。
    一、抓住時機，樹立緊迫感。1、正确判斷當前形勢。①12月份總體(tǐ)形式較嚴峻，就常州市場乘用(yòng)車(chē)的上牌情況而言，僅8714台，同比去年9070台下降3.93%，環比11月份9275台，下降6.05%。從上述數據來看，整體(tǐ)市場下降、形勢十分(fēn)嚴峻；②新(xīn)能(néng)源車(chē)表現突出，12月常州市場上牌達到2260台，占整個上牌量的25.94%，這個比例已相當可(kě)觀，而燃油車(chē)中(zhōng)豪華品牌呈下降趨勢，BBA環比11月下降了25.3%，說明當前的市場購(gòu)買力在下降；③1月份仍然值得期待，因為(wèi)今年春節在2月1日，帶來消費提前，消費集中(zhōng)，因此，1月份是挑戰與機遇并存，我們一定要正确判斷形勢。2、認真總結上月的工(gōng)作(zuò)。①總體(tǐ)雖未達70億目标，但仍有(yǒu)相當部門超額完成月度和年度任務(wù)，表現較好。②部門之間任務(wù)完成的不平衡性較大。③任務(wù)完成的好壞，關鍵在于工(gōng)作(zuò)是否抓得早，措施是否精(jīng)準，決心是否堅定。各部門一定要好好總結上月的工(gōng)作(zuò)得失，調整思路，本月搶在前面。3、抓住時機，争分(fēn)奪秒(miǎo)。①由于今年春節提前，一月份的每一天時間都十分(fēn)寶貴，因此，我們一定要充分(fēn)利用(yòng)好前20天的銷售時間；②要牢牢抓住時機，樹立緊迫感，争分(fēn)奪秒(miǎo)地開展各項工(gōng)作(zuò)。③領導幹部要做好表率，身先士卒，火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶。
    二、一鼓作(zuò)氣，精(jīng)準施策。1、樹立信心，抓早抓快。①要樹立信心，雖然12月份市場未達預期，但汽車(chē)銷量的降幅不大，仍然保持了一定的基本量，而且1月份由于春節提前，旺季也會提前。②實踐證明任何工(gōng)作(zuò)隻要抓得早、抓得快，就一定會有(yǒu)良好的業績。③工(gōng)作(zuò)必須有(yǒu)推進計劃，有(yǒu)挽回措施，要主動出擊，不能(néng)等待觀望。2、精(jīng)準施策，加大力度。①要做好指标分(fēn)解，責任到人，落實到時間和結點，各店(diàn)可(kě)以針對“開門紅”專門出台内促政策，充分(fēn)調動員工(gōng)積極性；②精(jīng)準施策、持之以恒，要從集客、留檔、成交和客戶回廠台次方面，精(jīng)準施策，确保成效，并持之以恒。各部門幹部員工(gōng)要加強學(xué)習、對标先進、取長(cháng)補短、形成合力。③加大力度，好鋼要用(yòng)在刀(dāo)刃上。春節前是旺季，市場投入和宣傳方面要加大力度，特别是老客戶關愛和保客營銷方面要多(duō)花(huā)功夫，提高轉介率。3、抓住重點，迎難而上。①工(gōng)作(zuò)千頭萬緒，一定要抓住重點，要抓好客戶管理(lǐ)和客戶體(tǐ)驗，提升客戶滿意度；②端正工(gōng)作(zuò)态度，認識到任何工(gōng)作(zuò)都有(yǒu)難度，要迎難而上，一方面要樹立信心、保持定力，另一方面要相信辦(bàn)法總比困難多(duō)。③要全神貫注，全身心投入，不斷思考如何做好工(gōng)作(zuò)，要傾注全力、抓好細節，細節決定成敗。
    三、上下一心，争取開門紅。1、做好動員，統一思想。①各部門要繼續做好員工(gōng)動員，統一思想。②在員工(gōng)中(zhōng)進一步強化機遇意識，上下形成合力。③所有(yǒu)部門都要立即行動起來，搶在前面。2、順應大勢，争取開門紅。①要順應大勢、趁勢而上、應勢而動。②工(gōng)廠、品牌和競争對手都在抓開門紅，我們不能(néng)落後，要緊緊跟上。③這是我們錘煉團隊，保持一定市場份額，提升維修基盤的需要。3、年終工(gōng)作(zuò)，有(yǒu)序展開。①年終工(gōng)作(zuò)要有(yǒu)序展開，一定要安(ān)排好時間，做到有(yǒu)條不紊。②要做好員工(gōng)關愛，及時了解員工(gōng)思想動态，穩定員工(gōng)和團隊是一切工(gōng)作(zuò)的基礎。③确保盈利計算的真實性和正确性，要與财務(wù)部門仔細核算，真實地反映各店(diàn)的利潤水平，更好地體(tǐ)現幹部員工(gōng)的年終分(fēn)配。
    進入2022年，我們所有(yǒu)幹部員工(gōng)一定要充滿信心、充滿期待，隻要我們上下一心、努力拼搏、迎難而上，就一定能(néng)實現“開門紅”，相信美好的願望一定會如約而至！