個性化交車(chē) 提升客戶購(gòu)車(chē)體(tǐ)驗

    常州凱歌是常州地區(qū)唯一一家高性能(néng)授權經銷商(shāng)，區(qū)别于同城其他(tā)奧迪4S店(diàn)。公(gōng)司為(wèi)了提升客戶購(gòu)車(chē)體(tǐ)驗，強化凱歌獨有(yǒu)的個性标簽，同時落實集團針對盈利車(chē)型宣傳的要求，公(gōng)司長(cháng)期以來都對進口車(chē)及新(xīn)能(néng)源車(chē)進行個性化交車(chē)視頻拍攝，2月份公(gōng)司累計拍攝交車(chē)視頻22條，其中(zhōng)進口車(chē)19條，新(xīn)能(néng)源車(chē)3條。
    交車(chē)前夕，銷售顧問會把新(xīn)車(chē)整理(lǐ)幹淨，市場部用(yòng)地排花(huā)、氣球，交車(chē)禮品等進行氛圍布置，交車(chē)儀式過程中(zhōng)，會有(yǒu)專人進行主持，安(ān)排客戶為(wèi)新(xīn)車(chē)揭幕，讓客戶在提車(chē)過程中(zhōng)充滿儀式感。總經理(lǐ)，銷售經理(lǐ)會一并參與交車(chē)，總計交車(chē)人數不少于6人。拍攝的視頻将會在第一時間轉發給客戶，請客戶在微信朋友圈宣傳，不僅提高了客戶滿意度，而且還能(néng)借此在客戶朋友圈進行單店(diàn)信息宣傳，提高曝光度。 
    我們還會将交車(chē)視頻上傳至公(gōng)司抖音賬戶，2月份視頻累計抖音曝光量達17.5W次，通過抖音到店(diàn)粉絲20人，成交2台。後期公(gōng)司也會堅持将此項工(gōng)作(zuò)持續開展，形成單店(diàn)特色，為(wèi)公(gōng)司銷量添磚加瓦！