春節不打烊,服務(wù)暖人心
作(zuò)者:江蘇明都汽車(chē)集團 發表時間:2025/2/8 春節假期,萬家團圓。在大家享受阖家歡樂的時刻,酒店(diàn)行業迎來了忙碌的時候。員工(gōng)們放棄了與家人團聚的機會,堅守在工(gōng)作(zuò)崗位上,為(wèi)賓客營造溫馨舒适的節日氛圍。前廳工(gōng)作(zuò)人員始終保持微笑,耐心解答(dá)賓客疑問,快速辦(bàn)理(lǐ)入住退房手續;客房部的員工(gōng)加班加點打掃房間,确保客人能(néng)準時入住;餐飲部穿梭于各個包廂之間,為(wèi)賓客們及時送上熱氣騰騰的團圓飯;廚房更是忙得熱火朝天……面對比平日倍增的工(gōng)作(zuò)量,我們沒有(yǒu)一絲懈怠,用(yòng)專業和熱情诠釋着服務(wù)精(jīng)神。當然,我們的付出也得到了回報,期間收到了很(hěn)多(duō)客戶的表揚,一封封的感謝(xiè)信和一句句的“謝(xiè)謝(xiè),辛苦了”,就是付我們工(gōng)作(zuò)的最大認可(kě)。
展望2025年,受全球經濟波動、消費者需求變化及運營成本上升多(duō)方面影響,這一年對酒店(diàn)行業來說也是充滿挑戰的一年。然而,挑戰中(zhōng)也蘊藏着機遇!我們認認真真做好每一份工(gōng)作(zuò),熱情對待每一位顧客,真心付出終會得到客人的認可(kě)。盡管前路艱難,但我們不會退縮。我們相信,通過團結協作(zuò)和堅持不懈的努力,酒店(diàn)行業終将迎來新(xīn)的曙光。2025年,相信在大家的共同努力下,常州麗亭酒店(diàn)必将迎來更加美好的明天!
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