服務(wù)熱忱獲錦旗 心系車(chē)主赢贊譽
作(zuò)者:江蘇明都汽車(chē)集團 發表時間:2025/2/8 2025年1月7日,常州肯特汽車(chē)售後服務(wù)中(zhōng)心内,售後事故專員吳超收到了一份特别的禮物(wù)——來自金壇車(chē)主宋女士贈送的錦旗。錦旗上寫着“服務(wù)熱忱,心系車(chē)主,盡心盡責,售後無憂”,這十六個字充分(fēn)表達了宋女士對吳超專業與熱忱服務(wù)的認可(kě)。
據了解,宋女士的車(chē)在一次事故中(zhōng)受損,急需維修。面對這一困境,吳超主動提出為(wèi)宋女士提供來回取送車(chē)的服務(wù),确保她的生活不受影響。在維修過程中(zhōng),吳超不僅密切關注維修進度,還與宋女士保持實時溝通,确保她能(néng)夠随時了解車(chē)輛修複情況。
經過吳超的細心維修和不懈努力,宋女士的車(chē)最終得以完好如初。為(wèi)感謝(xiè)吳超的貼心服務(wù),宋女士特意定制了這面錦旗,并在修複完成後親自送到了常州肯特汽車(chē)售後服務(wù)中(zhōng)心。
吳超收到錦旗後表示,将繼續保持這種服務(wù)精(jīng)神,為(wèi)每一位車(chē)主提供更加優質(zhì)的服務(wù)體(tǐ)驗。
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